Ultimamente se habla mucho de la Web 3.0, de la forma de construir significado a partir de datos de forma automatizada. La Web 1.0 implicaba acceso a la información, la Web 2.0 hace social la información y la Web 3.0 construye nuevos significados a partir de la información, lo social y el conocimiento generado por la relación entre todos los datos. Casi nada. El sueño de Tim Berners-Lee hecho realidad.
ReadWriteWeb tiene un buen artículo al respecto, que enlaza con un informe de Project10x que analiza el fenómeno en detalle.
El informe define la Web 3.0 así:"Web 3.0 is about representing meanings, connecting knowledge, and putting these to work in ways that make our experience of internet more relevant, useful, and enjoyable." En esta línea hay muchas aplicaciones en fase beta, y los intentos más elaborados se están gestando en el ámbito de la comparación y evaluación de productos (un negocio claro en el que todos quieren estar por su obvia rentabilidad).
De esto se lleva hablando mucho tiempo: si automatizamos la generación de contenidos con significado completo y relevante, podremos prescindir de las personas y ofrecer a la vez contenidos baratos. En 1.999 asistí a numerosas reuniones en las que se hablaba de Autonomy, el Gran Buscador Semántico, pero funcionaba fatal. Parece ser que ya es lo que prometía ser, y se ha convertido en una herramienta lider en su sector (Autonomy is the acknowledged leader in the rapidly growing area of Meaning-Based Computing (MBC)). Y participé en el diseño de DondeComprar.com, que luego se fusionaría con buscadores y comparadores de producto europeos pasando a denominarse Kelkoo, que fue comprado por 400 y pico millones de dólares por Yahoo! (nunca quedó clara la rentabilidad de esta inversión). Ask.com, About.com, o Priceline fueron otros de los pioneros en la automatización de la información generada en torno a un producto.
En España hay varias iniciativas muy interesantes: el difunto Noxtrum (en cuyo diseño de información participó The Cocktail), que intentaba clusterizar los resultados de búsqueda, Lastinfoo y sus buscadores de información en blogs o la recien creada Buzztrend, que ha desarrollado la tecnología detrás de La Lista WIP (agrupa información en torno a personas populares) y de Swotti, el proyecto más interesante ahora mismo en el terreno de la búsqueda semántica.
Está claro que llegar a la Web 3.0 es difícil, pero ante la cantidad de proyectos que van a surgir al respecto en los próximos años, creo que hay varias ideas que es interesante tener en cuenta:
- Es muy muy dificil generar contenidos relevantes de forma automatizada. Al usuario le da igual que sean automáticos. Sólo le importan si le sirven de algo. Sino es así, no volverá al site.
- El diseño de información es lo más importante. Si se desea agregar mucha información, esta debe estar perfectamente organizada, categorizada visualmente y presentada de forma que sea fácil de comprender y explorar.
- Hay empresas que llevan años intentando hacer un PRODUCTO, no una TECNOLOGIA, semántico interesante, pero muy pocas lo han conseguido. Pasar de un servicio tecnológico a un producto/servicio de consumo es muy complejo. La historia de Internet y los móviles así lo demuestra (que se pueda hacer no significa que interese a alguien, o que tenga un modelo de negocio por detrás que pueda sostenerlo). Por cierto, ¿por qué el buscador de productos de Google (antes llamado Froogle) pasó a un segundo plano?
- Lo que quiere el usuario no siempre da dinero. Una de las mejores formas de obtener ingresos es hacer que el anunciante salga bien parado en las comparaciones. Y muchos sites tocan a mano sus resultados para generar negocio. Es decir, a veces lo objetivo está reñido con el negocio.
Algunos ejemplos interesantes de lo que se está haciendo últimamente:
- Summize. Tira de Amazon, foros, blogs, etc. y construye páginas con bastante sentido.
- MySimon. Lleva años ahí, y cada vez lo hacen mejor. La comparativa de productos es muy interesante.
- Bizrate. Otro clásico con un modelo de negocio muy afinado.
- Twine. Una especie de del.icio.us con inteligencia detrás para complementar tus bookmarks, sugerir contenidos o crear tags automáticamente. Aquí lo explican muy bien.
- AdaptiveBlue. Un plugin para Firefox que identifica productos en la página visitada y ofrece enlaces directos a tiendas o sites donde ampliar información. Una aproximación muy interesante que da la vuelta al concepto de búsqueda.
Esto no son más que apuntes desorganizados y totalmente incompletos. Seguiremos informando.
