Joakim Jardenberg, director de Mindpark arrancó con la frase "Content is not the king. Conversation is" y revisó cómo la tecnología y la prensa se han relacionado a lo largo de la historia. Impresionante el ejemplo del Telefon Hirmondo, un periódico leido por teléfono a suscriptores en el Budapest de principios del siglo XX.
Otras ideas que lanzó: lo que importan son los Social knots y We are owned by the audience.
Su empresa, Mindpark, es propiedad de varios medios del pais y su objetivo es mantenerles al dia, lanzar nuevas inicitaivas y dinamizar sus estrategias. Son 5 personas y sólo trabajan para sus propietarios.
Jörn Messeter, de la Malmö University, explicó las acciones que llevan a cabo en el Malmö Living Labs for New Media.
Mark Comeford, famoso periodista y consultor de medios comentó que el problema de los medios online son los cargos intermedios. La dirección entiende el cambio necesario para triunfar online, y los trabajadores tambien, pero los cargos intermedios muchas veces no. Explicó el caso del Liverpool Daily News, que hizo un blog en tiempo real sobre el trabajo en la redacción. Aquí está su presentación.
Al verlo me he acordado de la de cosas que me quedan por hacer en esta vida. Me he asustado al ver tantas aplicaciones que no conozco, y que debería al menos probar. Me he acordado de todos los libros que me quedan por leer, que me parece mucho más grave que dejar de probar aplicaciones 2.0. Y me he acordado de los sites con listas para hacer cosas, que vienen fenomenal en estos casos:
- Fundamental la lista de los 100 mejores libros de The Guardian
- Prescindible totalmente la lista equivalente del New York Times. De miras tan reducidas que asusta.
- Fantástico 43 Things y 43 places, donde listas cosas que quieres hacer o lugares a los que quieres ir. Desarrollado por Robot Co-op en Rails, por lo que les seguimos desde hace años.
- También de los Robots: List of Bests. Crea una lista de las pelis, libros, personas o lo que sea que quieres conocer, ver, admiras, odias, ... y compártela, compárala o simplemente mide cómo avanza en tu vida.
- En breve se lanzará I wanna Go There, para compartir destinos.
- La recien lanzada Lista WIP, que ordena los famosos a partir de la información disponible sobre ellos en la red. Poco participativa de momento, pero tendrá que ir haciéndose más conversacional y menos unidireccional.
- Y la (chica) lista definitiva: Chica Lista , un blog dedicado a listas de cosas imprescindibles.
¿Por qué nos gustan las listas? Porque te permite compararte y compartir gustos, anhelos y deseos. Porque todos tenemos listas en la cabeza de cosas que queremos hacer, leer, conseguir o visitar. Y al compartirlas vemos que hay otros que sufren igual. Y es que las listas más interesantes no son las de cosas hechas, sino las de cosas por hacer.
Ultimamente se habla mucho de la Web 3.0, de la forma de construir significado a partir de datos de forma automatizada. La Web 1.0 implicaba acceso a la información, la Web 2.0 hace social la información y la Web 3.0 construye nuevos significados a partir de la información, lo social y el conocimiento generado por la relación entre todos los datos. Casi nada. El sueño de Tim Berners-Lee hecho realidad.
El informe define la Web 3.0 así:"Web 3.0 is about representing meanings, connecting knowledge, and putting these to work in ways that make our experience of internet more relevant, useful, and enjoyable." En esta línea hay muchas aplicaciones en fase beta, y los intentos más elaborados se están gestando en el ámbito de la comparación y evaluación de productos (un negocio claro en el que todos quieren estar por su obvia rentabilidad).
De esto se lleva hablando mucho tiempo: si automatizamos la generación de contenidos con significado completo y relevante, podremos prescindir de las personas y ofrecer a la vez contenidos baratos. En 1.999 asistí a numerosas reuniones en las que se hablaba de Autonomy, el Gran Buscador Semántico, pero funcionaba fatal. Parece ser que ya es lo que prometía ser, y se ha convertido en una herramienta lider en su sector (Autonomy is the acknowledged leader in the rapidly growing area of Meaning-Based Computing (MBC)). Y participé en el diseño de DondeComprar.com, que luego se fusionaría con buscadores y comparadores de producto europeos pasando a denominarse Kelkoo, que fue comprado por 400 y pico millones de dólares por Yahoo! (nunca quedó clara la rentabilidad de esta inversión). Ask.com, About.com, o Priceline fueron otros de los pioneros en la automatización de la información generada en torno a un producto.
En España hay varias iniciativas muy interesantes: el difunto Noxtrum (en cuyo diseño de información participó The Cocktail), que intentaba clusterizar los resultados de búsqueda, Lastinfoo y sus buscadores de información en blogs o la recien creada Buzztrend, que ha desarrollado la tecnología detrás de La Lista WIP (agrupa información en torno a personas populares) y de Swotti, el proyecto más interesante ahora mismo en el terreno de la búsqueda semántica.
Está claro que llegar a la Web 3.0 es difícil, pero ante la cantidad de proyectos que van a surgir al respecto en los próximos años, creo que hay varias ideas que es interesante tener en cuenta:
- Es muy muy dificil generar contenidos relevantes de forma automatizada. Al usuario le da igual que sean automáticos. Sólo le importan si le sirven de algo. Sino es así, no volverá al site.
- El diseño de información es lo más importante. Si se desea agregar mucha información, esta debe estar perfectamente organizada, categorizada visualmente y presentada de forma que sea fácil de comprender y explorar.
- Hay empresas que llevan años intentando hacer un PRODUCTO, no una TECNOLOGIA, semántico interesante, pero muy pocas lo han conseguido. Pasar de un servicio tecnológico a un producto/servicio de consumo es muy complejo. La historia de Internet y los móviles así lo demuestra (que se pueda hacer no significa que interese a alguien, o que tenga un modelo de negocio por detrás que pueda sostenerlo). Por cierto, ¿por qué el buscador de productos de Google (antes llamado Froogle) pasó a un segundo plano?
- Lo que quiere el usuario no siempre da dinero. Una de las mejores formas de obtener ingresos es hacer que el anunciante salga bien parado en las comparaciones. Y muchos sites tocan a mano sus resultados para generar negocio. Es decir, a veces lo objetivo está reñido con el negocio.
Algunos ejemplos interesantes de lo que se está haciendo últimamente:
- Summize. Tira de Amazon, foros, blogs, etc. y construye páginas con bastante sentido.
- MySimon. Lleva años ahí, y cada vez lo hacen mejor. La comparativa de productos es muy interesante.
- Bizrate. Otro clásico con un modelo de negocio muy afinado.
- Twine. Una especie de del.icio.us con inteligencia detrás para complementar tus bookmarks, sugerir contenidos o crear tags automáticamente. Aquí lo explican muy bien.
- AdaptiveBlue. Un plugin para Firefox que identifica productos en la página visitada y ofrece enlaces directos a tiendas o sites donde ampliar información. Una aproximación muy interesante que da la vuelta al concepto de búsqueda.
Esto no son más que apuntes desorganizados y totalmente incompletos. Seguiremos informando.
La revista CONTROL ha sacado en su último número un resumen de la reunión mantenida por varios expertos de TV e internet donde se intentó identificar las nuevas tendencias en el consumo de medios, de TV online, de publicidad y de servicios interactivos surgidas a partir de la popularización de los vídeos en internet y los nuevos escenarios interactivos que plantean servicios como Joost o Zattoo .
El debate fue realmente interesante, y se lanzaron ideas como:
- No es fácil que un anunciante invierta en cosas que no usa o no entiende. Y a todos nos cuesta estar tan al dñia como los consumidores
- Al consumidor la tecnología le da igual. Simplemente accede a lo que le apetece cuando quiere y donde puede.
- Hay un problema real con la medición de audiencias y efectividad publicitaria
- La audiencia para cierto tipo de actividades sigue siendo muy pequeña
- Existen oportunidades tremendas para los anunciantes que sepan aprovechar las nuevas formas de comunicación
- Internet es cada vez más televisiva. Y las grandes cadenas de TV no acaban de entender qué puedenhacer para aprovechar internet en su estrategia de negocio.
Mi primer trabajo fue en Televisión. Y ahi tuve la suerte de descubrir a Barry Diller , uno de los mayores visionarios del mundo del entretenimiento. Fue CEO de Paramount, Fox, y luego salto al mundo interactivo con la compra de QVC, HSN y la creación de Interactive Corporation , un conglomerado de más de 60 marcas online (match.com, ticketmaster, hsn, ASK, Evite, ...) con más de 20.000 empleados.
Acabo de dar con una entrevista a Barry Diller en CBS que creo merece la pena, porque da un toque humano a todas estas cifras. Muy recomendable.
Tras meses de trabajo, por fin está aquí: beta.adn.es (usuario: adn; clave: adnbeta)
A medio hacer, con muchas cosas pendientes, pero suficiente para mostrar una clara intención: que el consumo de noticias, actualidad y entretenimiento es social y multimedia.
Dirigido por Juan Varela y financiado por el Grupo Planeta, hemos tenido la suertede trabajar con ellos en la definición y diseño durante cuatro meses de locura. Y hemos conseguido, al menos, un periódico que huele diferente, que rompe moldes y que se articula en torno a la página de perfil de usuario. Porque yo quiero saber qué leen mis amigos, qué votan, dónde comentan, y poder gestionar mis noticias como me de la gana.
Ahora viene lo más difícil. Echar a andar (con una plantilla de profesionales espectacular), crecer, hacer todo lo que está escrito en ppts y prototipos, y conseguir que los lectores se acostumbren a una nueva forma de entender el medio. Porque en internet no puedes consumir prensa como en papel. Espero que dentro de un año veamos que todo el esfuerzo ha merecido la pena.
Alcatel-Lucent tiene un laboratorio que se dedica a investigar cómo los jóvenes usan los diferentes soportes de comunicación:
The Lab is an innovative primary research program focused on soliciting the end-user experiences and preferences from the highly coveted teen and young adult market. Lab Members are made up of users from around the world and range in age from pre-teen to young adult. Our ongoing research looks to understand how users around the world experience entertainment across all the screens they use (e.g., phones, televisions, computers, etc.).
