La industria de los ordenadores pasó hace veinte años del mainframe al PC, e IBM perdió su liderazgo en favor de Microsoft.
Ahora podríamos encontrarnos ante un nuevo cambio: del PC al "smartphone" o "Pc de bolsillo". Y Microsoft no quiere que le suceda lo mismo que a IBM.
Todos los agentes del sector están intentando trazar tendencias para poder posicionarse. Nokia construye una marca al margen del servicio (según diversos estudios, los consumidores valoran más Nokia que a su propio operador, y son por tanto más fieles a la marca del terminal que al proveedor de acceso), Erickson intenta dejar de ser un mero fabricante de terminales, Dell comienza a fabricar ordenadores de bolsillo, Vodafone intenta asociarse a un estilo de vida, y Microsoft estar en todas partes.
Un ejemplo de este cambio es la batalla que se está librando por definir un sistema operativo para los "smartphones". Los fabricantes no quieren que Microsoft hagá lo mismo que hizo en los PCs, y quieren usar su propio sistema abierto. Pero Microsoft está buscando alianzas con todo tipo de empresas para hacerse un hueco en el mercado.
Y yo, mientras tanto, sin saber cómo cambiar la melodía de mi móvil ...