The buzz
El New York Times dedica un artículo al buzz, al ruido, al bocaoreja.
Es una de las fromas de marketing más útiles en internet. El buzzmarketing. Aprovechar las redes sociales para crear corrientes de opinión favorables a un producto o servicio. Si se hace bien es muy rentable.
Dos profesores de marketing de Yale han publicado varios estudios intentando analizar este tipo de fenómenos. En uno de ellos analizan los comentarios realizados en internet sobre programas de televisión, para intentar relacionarlos con su éxito o fracaso posterior. Tienen en cuenta en su análisis no sólo la cantidad, sino también la calidad de las participaciones. De lectura imprescindible.
