Felipe Romero, lúcido profesional de la investigación de mercados y una de las personas que más sabe de análisis del consumo de internet, reflexiona sobre el cambio en la concepción que los usuarios tienen de la web. Y destaca tres aspectos tremendamente interesantes:

- En términos de marketing: la pérdida de peso de las marcas-portales
- La concepción de la web como un paisaje y no como estructuras declarativas-enunciativas (Teoría de la Flexibilidad Cognitiva)
- La aparición de una tecnología, de una herramienta, modifica la conciencia del usuario

Desde hace tiempo le habíamos detectado: los portales se difuminan, pasan de ser pirámides a ser servicios agregados, y la navegación -y por tanto el conocimiento- se construye a partir de preguntas, de saltos de Google, de entradas traseras sin estructurar. Y Felipe lo argumenta a partir de su experiencia con usuarios.

Espectacular análisis. Da gusto leer de vez en cuando cosas sensatas y con base teórica sobre esta nuestra incomprendida red. Merece la pena disfrutarlo completo aquí.